店老板在教新来的小伙计做生意的诀窍。“要知道，不能只因店中没有客人所需要的商品，就白白让客人空手回去。所谓了不起的商人就是，必定以什么替代品卖给客人。”一天，小伙计在看店的时候，来了一个客人。“我要买卫生纸。”“很抱歉，不巧刚卖完了。”这时他想起老板告诉他的话。“先生，卫生纸是刚卖完了……但，上等的砂纸要不要？”